Niniejszy serwis internetowy stosuje pliki cookies (tzw. ciasteczka). Informacja na temat celu ich przechowywania i sposobu zarządzania znajduje się w Polityce prywatności.
Jeżeli nie wyrażasz zgody na zapisywanie informacji zawartych w plikach cookies - zmień ustawienia swojej przeglądarki.
x
Biuletyn Informacji Publicznej Starostwo Powiatowe w Złotowie
Biuletyn Informacji Publicznej
Starostwo Powiatowe w Złotowie
»   obsługa      »   wyszukiwanie zaawansowane
Znajdujesz się w: strona główna  / MENU GŁÓWNE  / Menu  / POWIATOWY RZECZNIK KONSUMENTÓW
Logowanie
Login:
Hasło:

» zarejestruj się    » zapomniałem hasła
    powiadom znajomego   drukuj stronę   wersja podstawowa       A- A A+
 POWIATOWY RZECZNIK KONSUMENTÓW POWIATOWY RZECZNIK KONSUMENTÓW

---------- rzecznikZłotów.jpg

Powiatowy Rzecznik Konsumentów zgodnie z właściwością miejscową, udziela porad mieszkańcom powiatu złotowskigo.

Powiatowy Rzecznik Konsumentów Przemysław Maliszewski przyjmuje interesantów w budynku Starostwa Powiatowego w Złotowie, al. Piasta 32, pok. nr 109 w poniedziałki 8:00-16:00, wtorki-środy 7:30-15:30, czwartki 7:30-13:30.

Zadania rzecznika konsumentów określa ustawa z dnia 16 lutego 2007 roku o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2015 roku,  poz. 184 j.t.):

• zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów;
• składanie wniosków w sprawie stanowienia i zmiany przepisów prawa miejscowego w zakresie ochrony interesów konsumentów;
• występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów;
• współdziałanie z właściwymi miejscowo delegaturami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów organami Inspekcji Handlowej oraz organizacjami konsumenckimi;
• wykonywanie innych zadań określonych w ustawie lub przepisach odrębnych.
Rzecznik Konsumentów może w szczególności wytaczać powództwa na rzecz konsumentów oraz wstępować za ich zgodą do toczącego się postępowania w sprawach o ochronę interesów konsumentów.
Rzecznik konsumentów w sprawach o wykroczenia na szkodę konsumentów jest oskarżycielem publicznym w rozumieniu przepisów Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia.

Rzecznik konsumentów prowadzi edukację konsuemncką.

Od dnia 25 grudnia 2014 roku obowiązuje ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 roku, poz. 827).

Ustawa określa prawa przysługujące konsumentowi, w szczególności:

1. obowiązki przedsiębiorcy zawierającego umowę z konsumentem;

2. zasady i tryb zawierania z konsumentem umowy na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa;

3. zasady i tryb wykonywania przysługującego konsumentowi prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa;

4. zasady i tryb zawierania z konsumentem umowy na odległość dotyczącej usług finansowych.

Bezpłatna Infolinia Konsumencka: nr tel. 801 440 220 lub 22 290 8916

e-mail: porady@dlakonsumentow.pl

Przydatne linki:

UOKiK (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów), w zakładce konsument znajdują się między innymi poradniki dla konsumentów i przedsiębiorców, jak również niezbędne wzory pism

UKE (Urząd Komunikacji Elektronicznej)

Federacja Konsumentów

URE (Urząd Regulacji Energetycznej)

ECK (Europejskie Centrum Konsumenckie)

Arbiter Bankowy

Wielkopolski Inspektorat Inspekcji Handlowej

Rzecznik Finansowy

 

(kliknij)

________________________________
SPRAWOZDANIE z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów za 2006 r.

SPRAWOZDANIE z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów za 2007 r.

SPRAWOZDANIE z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów za 2008 r.

SPRAWOZDANIE z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów za 2009 r.

SPRAWOZDANIE z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów za 2010 r.

SPRAWOZDANIE z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów za 2011 r.

SPRAWOZDANIE z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów za 2012 r.

SPRAWOZDANIE z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów za 2013 r.

SPRAWOZDANIE z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów za 2014 r.

SPRAWOZDANIE z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów za 2015 r.

Działalność Powiatowego Rzecznika Konsumentów w 2016 r.



data wytworzenia2011-12-21
data udostępnienia2011-12-21
sporządzone przez
opublikowane przezRafał Nowak
ilość odwiedzin6441
rejestr zmianzobacz »
Starostwo Powiatowe w Złotowie , Al. Piasta 32, 77- 400 ZŁOTÓW, tel.: (067) 263- 32- 20, fax: (067) 263- 28- 02, starosta@zlotow-powiat.pl, www.bip.zlotow-powiat.pl
Poprawny XHTML 1.0 Transitional Poprawny arkusz CSS Poprawne kodowanie UTF-8
projekt i hosting INTERmedi@